شرایط و ضوابط استفاده

زمان پاسخگویی و استعلام

پاسخ استعلام قیمت و صدور پیش‌فاکتور اولیه، بین ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری انجام خواهد شد.

تفکیک اقلام

در پیش‌فاکتور صادره، برای قطعات موجود در انبار قیمت قطعی درج می‌شود. برای اقلام ناموجود یا بارهای در راه، قیمت روز و زمان تخمینی تحویل کالا مشخص خواهد شد.

سفارش نمونه

با توجه به حساسیت بالای برخی قطعات الکترونیک، توصیه می‌شود پیش از ثبت سفارش در حجم عمده، ابتدا نمونه قطعه را جهت تست دریافت کنید. فیدبک و نظرات فنی شما پس از تست نمونه، راهگشای ما در ارائه خدمات بهتر خواهد بود.

مدت اعتبار قیمت‌ها

کلیه قیمت‌ها و نرخ‌های اعمال‌شده در پیش‌فاکتورها، صرفاً ۴۸ ساعت از تاریخ مندرج در پیش‌فاکتور اعتبار دارند. در صورت انقضای این مهلت و عدم واریز پیش‌پرداخت یا عدم تأیید نهایی توسط خریدار، پیش‌فاکتور قبلی فاقد اعتبار بوده و پیش‌فاکتور جدید بر مبنای نرخ روز صادر خواهد شد که ملاک عمل قرار می‌گیرد.

درخواست‌های تأمین

برای کالاهای نیازمند تأمین که زمان تحویل برای آن‌ها مشخص شده است، فرآیند کار پس از عقد قرارداد رسمی و واریز مبلغ پیش‌پرداخت توافق‌شده، رسماً آغاز خواهد شد و مابقی مبلغ هنگام تحویل کالا دریافت می‌گردد.

شرایط پرداخت اعتباری

مجموعه ما امکان پرداخت اعتباری را نیز برای برخی از مشتریان گرامی فراهم کرده است. متقاضیان این روش می‌توانند پس از ارائه مدارک و انجام فرآیند اعتبارسنجی توسط واحد مالی، همکاری اعتباری خود را با مجموعه آغاز نمایند.

• چک ضمانت
• اسناد خرید
• تصویر کارت ملی
• اطلاعات رسمی شرکت یا شخص
• آدرس دقیق

ارسال از سمت مجموعه

تحویل و ارسال کالا به چند روش می‌باشد:

• تیپاکس / تاکسی اینترنتی / پیک / پست

  :

  نیازمند درج آدرس دقیق، شماره تماس گیرنده و کد پستی.

• اتوبوسرانی

  :

  ارسال از طریق تعاونی‌های ترمینال مسافربری.

• باربری

  :

  نیازمند اعلام عنوان باربری مدنظر و شهر مقصد.

قوانین تحویل کالا در شهر تهران

در صورتی که خریدار جهت تحویل قطعات، نماینده، پیک یا هر شخص و موسسه دیگری را معرفی نماید، تحویل کالا صرفاً به شخص معرفی‌شده انجام می‌شود. تحویل قطعات به نماینده مذکور به منزله تحویل قطعی کالا به خریدار بوده و پس از آن، کلیه مسئولیت‌ها از هر حیث بر عهده خریدار خواهد بود.

قوانین تحویل کالا در سایر شهرها

در صورتی که خریدار در شهری به غیر از تهران اقامت داشته باشد و ارسال از طریق پست یا هرگونه موسسه باربری و متصدی حمل‌ونقل انتخاب شود، تحویل اقلام به متصدی باربری یا شرکت پست، به منزله تحویل قطعی به خریدار است و کلیه مسئولیت‌های بعدی حمل بار بر عهده خریدار خواهد بود.