شرایط و قوانین
این قوانین و توافق نامه بر اساس قانون رسمی کشور جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک، قانون حمایت از مصرف کننده و قانون جرایم رایانهای تنظیم شده است و استفاده کاربر از خدمات سایت، به معنای پذیرش کامل آنها است.
حقوق مشتریان و تعهدات میکرومدرن
بند الف)
- حفظ حریم شخصی کاربران یکی از ارزش های اصلی وب سایت میکرومدرن است و ما تمام تلاش خود را برای صیانت از اطلاعات شما به کار میگیریم. در همین راستا از فناوری های لازم برای ارتقای امنیت وب سایت استفاده کردهایم.
- تمامی کاربران باید در هنگام ثبت نام در سایت، اطلاعات صحیح و کامل خود را در فرم ثبت نام وارد کنند. در صورت ثبت اطلاعات ناقص یا نادرست، میکرومدرن میتواند پروفایل کاربری را از لیست کاربران سایت خود حذف کند.
- وب سایت میکرومدرن برای تولید محتوای کالاهای خود از اطلاعاتی استفاده میکند که در دیتاشیت کالا درج شده است. با این حال ممکن است در درج این اطلاعات و نگارش متن، موارد نادرست و خطاهای تایپی و نگارشی وجود داشته باشد. کاربران میتوانند در صورت مشاهده مغایرت در اطلاعات، این موضوع را از طریق واتساپ یا تلگرام به ما اطلاع دهند. میکرومدرن در راستای به روز رسانی اطلاعات اقدامات لازم را انجام میدهد.
- میکرومدرن موظف است کالایی مطابق با مشخصات فنی درج شده در سایت که خریدار آن را انتخاب کرده و سفارش داده است را برای او ارسال کند.
- در میکرومدرن، با توجه به نوسانات بازار، قیمتها هر لحظه تغییر میکنند و پس از واریز وجه فاکتور، به هیچ وجه امکان تغییر قیمت محصول (کاهش یا افزایش) در فاکتور وجود نخواهد داشت.
- پس از ثبت سفارش، به هیچ وجه امکان تغییر روش ارسال و آدرس حمل وجود نخواهد داشت.
- تایید و پرداخت فاكتور توسط شما به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت میکرومدرن میباشد.
- مسئولیت تمامی كالاها در هنگام ارسال بر عهدهی شركتهای حملونقل و یا بیمهكننده شركت حملونقل میباشد و تمام کالاها بیمهی حمل میگردند. میکرومدرن نیز پیگیر درخواستهای مشتری از شرکت حملکننده خواهد بود.
- هنگام دریافت سفارش، خریدار موظف به کنترل بستهبندی سفارش میباشد تا در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل بهصورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نماید و مراتب حداکثر ظرف 24 ساعت به میکرومدرن اطلاع داده شود تا میکرومدرن بتواند پیگیریهای لازم را انجام دهد.
- در صورتی که انصراف از خرید توسط مشتری بعد از ارسال کالا باشد، در صورتی این انصراف قابل قبول است که کالای اشتباه یا معیوب از سمت میکرومدرن ارسال شده باشد و ظرف 7روز از تحویل کالا اطلاع رسانی انجام شود.
- کالایی که دارای اشکال فنی میباشد پس از برگشت به میکرومدرن مورد بررسی قرار میگیرد و درصورت تایید اشکال فنی توسط کارشناسان میکرومدرن، مبلغ پرداخت شده توسط خریدار ظرف یک روز کاری به حساب خریدار عودت داده میشود.
- کپی مطالب درج شده در سایت میکرومدرن در سایر سایت ها، وبلاگ ها و صفحات شبکههای اجتماعی تنها با ذکر منبع و آدرس سایت مجاز است. توجه نمایید که از این مطالب نباید برای فروش کالا یا ایجاد ترافیک ورودی سایت استفاده شود.
- کلیه داده پیامهایی که به طریق مطمئن ایجاد و نگهداری شدهاند، از حیث محتویات و امضاء مندرج در آن، تعهدات طرفین یا طرفی که تعهد کرده و کلیه اشخاصی که قائم مقام قانونی آنان محسوب میشوند و اجرای مفاد آن و سایر مفاد آن در حکم اسناد معتبر و قابل استناد در مراجع قضایی و حقوقی میباشد.
- خریدار اقلام و اجناس و قطعات از شرکت تایید و گواهی مینماید که کلیه اطلاعات و دادههای دریافتی منتسب به شرکت در معاملات را قبول دارد و متعاقبا حق هرگونه تکذیب در خصوص واقعی نبودن اطلاعات موجود در شرکت را از خود سلب و ساقط مینماید.
- کلیه اطلاعات و داده پیامها صرفا از طریق اشخاص مشخص و معین و تعریف شده از سوی شرکت ارائه شده و خریداران و مشتریان شرکت فقط در مقابل این اشخاص متعهد میباشند و صرفا اطلاعات ارائه شده از ناحیه این اشخاص موثق و مورد اعتماد است.
- خریدار اقرار و اعلام مینماید که از حق قانونی خود موضوع ماده 37 قانون تجارت الکترونیک صرف نظر نموده و هیچ حقی در خصوص ماده قانونی مذکور ندارد و صرفا در صورت معیوب بودن کالا و در صورت تایید کارشناسان مورد وثوق فروشنده، با هماهنگی فروشنده حق استرداد کالا را دارد و در صورتی که ظرف 7روز از تحویل کالا، موارد عیب را به صورت مکتوب اعلام ننماید، مسئولیتی در قبال عیوب احتمالی بر عهده شرکت نیست.
- معاملات شرکت کاملا منطبق با قانون جرایم رایانهای، قانون حقوق مولفان و مصنفان و هنرمندان و قانون حمایت از حقوق پدیدآورندگان نرم افزار های رایانه ای و قانون تجارت الکترونیک میباشد.
روش های خرید از میکرومدرن
- خرید اینترنتی: در این روش که اصلی ترین روش خرید هر فروشگاه اینترنتی است، شما پس از اضافه نمودن محصول مورد نظر به سبد خرید مبلغ آن را از طریق درگاه اینترنتی پرداخت مینمایید. مرسوله شما در سریعترین زمان ممکن تحویل شرکت پست یا تیپاکس شده و یا با پیک (فقط برای تهران) ارسال میگردد.
- خرید حضوری: در این حالت به فروشگاه ما در تهران مراجعه نموده و خرید خود را به صورت حضوری انجام خواهید داد.
- خرید از طریق واتساپ یا تلگرام: در این روش شما در تلگرام یا واتس آپ با شماره ی 09101623041 ارتباط برقرار میکنید و نام دقیق کالای مد نظر و همچنین تعداد آن را برای ما ارسال میکنید. همکاران ما در سریع ترین زمان ممکن پاسخگوی شما خواهند بود.
روش های ارسال و هزینه ها
فروشگاه اینترنتی میکرومدرن همواره خود را در خصوص ارسال کلیه سفارشات ثبت شده در کوتاهترین زمان ممکن متعهد دانسته و تمامی تلاش خود را در این خصوص انجام خواهد داد.
ارسال سفارشات از سه طریق پست، تیپاکس و پیک امکان پذیر میباشد.
ارسال با پیک: مشتریان تهرانی میتوانند از این گزینه استفاده کنند. توجه داشته باشید که هزینه پیک بر عهده مشتری است.
ارسال با تیپاکس یا پست: ارسال سفارشات از طریق پست تا قبل از ساعت 12 و ارسال با تیپاکس تا قبل از ساعت 16 هر روز امکانپذیر میباشد و سفارشاتی که بعد از این ساعت ثبت و پرداخت شوند، ارسال آنها به روز بعد موکول میشود. در حال حاضر هزینه ی ارسال از طریق تیپاکس به صورت پس کرایه میباشد و در زمان تحویل کالا از خود مشتری دریافت میشود و هزینه ی ارسال با پست به صورت پیش کرایه درون فاکتور محاسبه میشود.
هزینه بیمه مرسولات پستی و تیپاکسی به ارزش قیمتی کالای خریداری شده بستگی دارد.